Call 師傅
隨著智能手機的普及，推動著工作及生活模式的變革。我們深信，資訊科技能有效提升生活效率，解決市場需求。秉持此理念，我們打造了【Call 師傅】服務配對平台，讓大眾輕鬆快捷地找到可靠專業的維修裝修師傅。
自2014年底推出以來，我們不斷收集反饋、優化服務，並於2016年榮獲「香港資訊及通訊科技奬」（ICT AWARDS）金奬，明證我們服務的品質與創新。
提升質量
「Call師傅」不僅僅是一個 App，它代表了一種工作和生活方式的變革。通過高效的技術解決方案，我們成功改善了客戶尋找合適師傅的過程，從而提升了整體行業的服務質量和效率。
服務質素
「Call師傅」平台重視用戶保障，所有師傅均經過專業資格審核，擁有一定服務經驗。另外，平台設有黑名單功能及評分系統，確保服務質素。
累計數量
至今，「Call師傅」平台已擁有xxxxx位註冊師傅，累計處理超過xx個柯打。我們會繼續努力，讓「Call師傅」持續成長，為社會提供更便捷的「搵師傅」服務。
【Call師傅】有話兒
常見問題
1. 下訂單後，會有多少位師傅聯系我呢？
一般最多有3位師傅聯系您報價；室內裝修及油漆工程則最多 5 位。
2. 如果已約好其中一位維修師傅，如何避免其他師傅再致電？
您可以點擊【選擇師傅】，選定該師傅後，訂單便不會公開讓其他師傅聯系報價。
3. 聯系我的維修師傅有執照嗎？
成功加入平台的師傅都擁有相關技術執照。為保障您的權益，我們鼓勵您在聯系時要求師傅上門出示執照。
4. 為什麽下訂單後，聯系我的維修師傅電話號碼與 App 內資料不符？
這可能是由於師傅使用另一個電話聯系您。如您感到不安，可拒絕其服務，或聯系我們跟進。為保障您的權益，我們鼓勵您在聯系時要求師傅上門出示執照。
5. 如何查看客戶給維修師傅的評價？
您可以在【訂單記錄】中，點擊【訂單詳情】，選擇【維修師傅資料】，即可查看師傅的評價、聯系資料及其持有的執照。
6. 你們提供24小時服務嗎？
我們的匹配服務是24小時運作的，您可以通過【Call 師傅】App，輕松聯系到提供24小時服務的維修師傅。
7. 如果找不到合適的維修師傅，該怎麽辦？
您可以選擇重新下訂單，直至找到合適的師傅為止。
8. 如果維修師傅的態度或服務質量惡劣，我可以向誰反映？
您可以在完成訂單後，為師傅評分並寫下評價；亦可致電我們反映，客服將會跟進了解。對於服務質量惡劣的師傅，我們會停止其使用本平台的一切權利。
9. 我找不到合適的服務類別下訂單，怎麽辦呢？
您可以選擇【其他維修】或【其他需求】，並在空格內填寫您需要的服務。
10. 下訂單後，可以取消嗎？
可以的，但維修師傅的資料將不再顯示。
11. 當維修師傅接訂單後，會看到師傅的聯系資料，我可以打電話給他嗎？
當然可以。
12. 為什麽有維修師傅接了訂單後卻取消了？
若師傅經初步了解後，沒有興趣接此訂單便會取消。
13. 維修師傅上門檢查要收費嗎？
不一定，視乎維修項目；請於師傅上門前先查詢清楚。
14. 如果我不小心取消了訂單，怎麽辦？
請聯系客服更改。
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